Esta Política de privacidad explica qué datos personales trata PLANNER, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cuáles son sus derechos, de acuerdo con la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y, en lo que corresponda, la Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales.
1Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos de la cuenta docente es el prestador de PLANNER (Planner for Education). Puede ejercer sus derechos o formular consultas en plannerforeducation@gmail.com.
Respecto de los datos de estudiantes, padres, madres o tutores que el docente introduce (lista, asistencia, contactos de emergencia, direcciones y evidencias de excusa), el docente y, cuando aplique, el centro educativo actúan como responsables. PLANNER trata esos datos por cuenta del docente, únicamente para prestar las funciones de asistencia y registro que usted activa.
2Datos que recabamos
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada o irreversible) e identificadores de inicio de sesión con Google u otro proveedor, si usted lo elige.
Datos de perfil profesional: centro educativo, celular, nivel, grados, foto de perfil y preferencias de la aplicación (idioma visual, color de sesiones, si desea mantener la sesión iniciada).
Datos de uso educativo: planificaciones, instrumentos, situaciones de aprendizaje, materiales consultados, sesiones de clase y marcas de asistencia (presente, tardanza, ausente, excusa), incluyendo razones de no docencia, feriados y archivos de evidencia que usted adjunte.
Datos de estudiantes registrados por el docente: nombre, apellido, género, número de lista, notas internas, contacto de emergencia y dirección. Estos datos no se solicitan a los estudiantes de forma directa a través de la aplicación.
Datos de facturación: plan contratado, estado de la suscripción, identificadores de compra de Google Play o App Store (cuando el pago se hace en la app) e historial de facturas. No almacenamos el número de tarjeta; el cobro lo procesa la tienda.
Datos técnicos: identificadores de dispositivo o sesión, registros de error y de seguridad necesarios para operar la aplicación.
3Finalidades y base de legitimación
Prestación del contrato: crear y mantener su cuenta, generar y guardar planificaciones, pasar lista, exportar asistencia, mostrar catálogos y gestionar la suscripción (art. 5 y concordantes de la Ley 172-13, ejecución de la relación contractual).
Consentimiento: el registro, el uso de autenticación de terceros, la carga de foto de perfil y el almacenamiento de datos de estudiantes que usted introduce. Puede retirar el consentimiento cuando la ley lo permita, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
Interés legítimo y obligaciones legales: seguridad de la cuenta, prevención de fraude, cumplimiento fiscal y de comercio electrónico, y atención de requerimientos de autoridad competente.
La inteligencia artificial se usa para asistirle en la redacción de planificaciones y actividades. No vendemos sus datos personales ni los de sus estudiantes con fines publicitarios.
4Destinatarios y encargados
Proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo instrucciones y medidas de seguridad: alojamiento e infraestructura, autenticación (por ejemplo Google, si usted inicia sesión con esa cuenta), tiendas de aplicaciones (Google Play y App Store) para el cobro de suscripciones móviles y, cuando corresponda, el proveedor de modelos de inteligencia artificial para generar texto de planificación.
No cedemos datos a terceros para mercadeo ajeno a PLANNER. Solo comunicaremos información cuando una ley o una autoridad dominicana competente lo exija, o cuando sea necesario para defender derechos en un proceso legal.
5Transferencias y ubicación
El servicio puede utilizar infraestructura o proveedores situados fuera de la República Dominicana. En esos casos se adoptan salvaguardas contractuales y técnicas razonables para que el nivel de protección no sea inferior al de la Ley 172-13.
6Conservación
Conservamos los datos de la cuenta mientras esta permanezca activa y durante el tiempo adicional necesario para facturación, reclamaciones o obligaciones legales.
Los registros de asistencia, planificaciones y datos de estudiantes se conservan mientras usted no los elimine y la cuenta exista, para que pueda consultar, exportar o continuar el año escolar.
Puede eliminar su cuenta desde Configuración → Eliminar cuenta en la app, o mediante la página pública de eliminación de cuenta del servicio. Al confirmar, borramos o anonimizamos los datos personales; las facturas pueden conservarse anonimizadas por deber fiscal. También puede escribir a plannerforeducation@gmail.com.
7Seguridad
Aplicamos medidas razonables de confidencialidad, integridad y disponibilidad: transmisión cifrada, almacenamiento protegido de contraseñas y tokens, y control de acceso por cuenta. Ningún sistema es absolutamente seguro; le pedimos no compartir su contraseña y usar la opción de mantener sesión iniciada solo en dispositivos de su confianza.
Los datos de asistencia y de estudiantes se asocian a su usuario. Otros docentes no acceden a su lista salvo que usted use el mismo acceso.
8Derechos de las personas (Ley 172-13)
Usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como ser informado sobre cesiones, en los términos de la Ley 172-13.
Para ejercerlos, escriba a plannerforeducation@gmail.com desde el correo de su cuenta, indicando su nombre, la pretensión y un medio de contacto. Responderemos en un plazo razonable y, en todo caso, conforme a los plazos legales.
Si el ejercicio se refiere a datos de un estudiante, el titular, padre, madre o tutor deberá canalizar la solicitud a través del docente o del centro educativo responsable. PLANNER colaborará con el docente para atenderla cuando la petición sea clara y esté legitimada.
También puede acudir a la autoridad de control competente en la República Dominicana en materia de protección de datos de carácter personal.
9Niños, niñas y adolescentes
PLANNER no está diseñado para que menores creen cuentas. Los datos de estudiantes son introducidos por el docente en el marco de su función. El docente debe recabar, cuando corresponda, las autorizaciones del centro educativo y de las madres, padres o tutores, y limitar la información a la estrictamente necesaria para el control de asistencia y la comunicación de emergencia.
10Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del servicio o de la ley. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Si el cambio es sustancial, lo informaremos en la aplicación o por correo electrónico.
11Contacto
Delegación de privacidad y soporte: plannerforeducation@gmail.com.
¿Tienes dudas sobre este documento?
Escríbenos a plannerforeducation@gmail.com y te respondemos. También puedes eliminar tu cuenta cuando quieras.